터치 ID 버튼이 작동하지 않을 때

켜기, 재시동하기, 잠자기 및 시스템 종료하기

MacBook Pro 또는 MacBook Air의 덮개가 열린 상태에서 기기가 꺼져 있는 경우 Touch ID를 눌러서 기기를 켭니다. Mac의 덮개가 닫힌 상태에서 꺼져 있는 경우에는 덮개를 열기만 하면 Mac이 켜집니다.

이전 Mac 노트북 모델과 달리 MacBook Pro 또는 MacBook Air에서는 Touch ID를 길게 눌러도 잠자기, 재시동, 시스템 종료 옵션이 있는 대화상자가 표시되지 않습니다. 이러한 옵션은 Apple 메뉴에서 찾을 수 있습니다. Mac이 반응하지 않는 경우 Touch ID를 6초 동안 길게 누르면 Mac이 강제 종료됩니다. 이렇게 하면 저장되지 않은 작업이 모두 유실됩니다.

Touch ID를 눌러도 Mac이 잠자기 상태로 전환되지 않습니다. 그 대신 Apple 메뉴() > 잠자기를 선택합니다. Mac에 Touch Bar가 있는 경우 다음과 같이 Control Strip에 잠자기 버튼을 추가할 수도 있습니다.

1. Finder를 클릭합니다.
2. 보기 > Touch Bar 사용자화를 선택합니다.
3. Touch Bar의 Control Strip 영역을 터치하여 Control Strip 사용자화로 전환합니다.  
4. 포인터를 사용하여 잠자기 버튼 등의 원하는 항목을 기본 디스플레이에서 Touch Bar로 드래그합니다. Touch Bar 내에서 항목을 왼쪽 및 오른쪽으로 드래그하여 재정렬하거나 Touch Bar 밖으로 드래그하여 항목을 제거할 수 있습니다.
5. 작업을 완료하면 Touch Bar에서 '완료'를 탭하거나 화면에서 '완료'를 클릭합니다.

참고

- Touch ID:  https://support.apple.com/ko-kr/HT207054

- SMC 리셋 https://support.apple.com/ko-kr/HT201295